
ปูพื้น SPC ได้สีและลวดลายไม่ตรงปก!
แต่มาจบที่ Power Art – เรื่องจริงจากลูกค้า
รื้อคือคำตอบ แชร์ประสบการณ์จริงจาก คุณเพลิน ลูกค้าที่เปลี่ยนพื้นกับที่อื่น
แต่ผลลัพธ์ทำเอาใจเจ็บ สุดท้ายต้องกลับมารื้อแล้วเปลี่ยนพื้นใหม่กับเรา
เชื่อว่าทุกคนที่กำลังทำบ้าน หรือกำลังจะรีโนเวทบ้านต้องมีภาพในหัว มีวัสดุในใจ อยากได้พื้นแบบไหน ในเฉดสีประมาณนี้ ปูลวดลายแบบนั้น แมทช์เข้ากับการตกแต่งในฝันของแต่ละคน แต่หลายครั้งผลลัพธ์ที่ได้กลับไม่ตรงบรีฟ ไม่ตรงกับภาพที่คิดไว้ วันนี้เราเลยขอมาแชร์ประสบการณ์จริงจากคุณลูกค้า ที่ติดตั้งพื้น SPC แต่สิ่งที่ได้กลับไม่ตรงปก ไม่ตรงใจ จนต้องเสียเวลา เสียค่าใช้จ่ายในการรื้อแล้วปูใหม่มาให้ฟังกันครับ

“รู้สึกว่าบ้านมันดูไม่ Cozy” จุดประกายแรกที่ทำให้อยากเปลี่ยนพื้น
คุณเพลินเล่าถึงแรงบันดาลใจที่อยากเปลี่ยนพื้นให้ฟังว่า ตนและครอบครัวเปลี่ยนบ้านซื้อบ้านบ่อย ด้วยความที่อยู่กับพื้นแกรนิตโต้มาตลอด ทำให้อยากเปลี่ยน และเพราะชอบในสไตล์ และความ Cozy ที่ได้จากพื้น SPC บวกกับสัมผัสที่นุ่มเท้ากว่าซึ่งจะช่วยเซฟตนที่กำลังท้อง รวมถึงลูกน้อยในวัยกำลังเดินที่ชอบลื่นล้ม
“ที่อยากเปลี่ยนเพราะชอบค่ะ ชอบสไตล์ที่ได้จากพื้น SPC เมื่อก่อนบ้านเป็นพื้นแกรนิตโต้ เปลี่ยนจากพื้นที่โครงการบ้านให้ ก็ยังเปลี่ยนเป็นแกรนิตโต้เหมือนเดิม แค่เปลี่ยนเป็นลายหินอ่อน แล้วรู้สึกว่าบ้านมันดูแบบไม่ Cozy ไม่เหมือนพื้น SPC แล้วพอมีลูก คือไปอ่านรีวิวมาเค้าบอกว่า กระเบื้องยางมันจะไม่แข็ง มันจะนุ่มขึ้นนิดนึง พอดีกำลังท้อง แล้วลูกอีกคนก็เป็นวัยเดิน เขาก็ลื่นล้ม เคยหัวฟาดที่บ้านเก่ามาแล้ว เลยรู้สึกว่าอยากเปลี่ยนเป็น SPC ค่ะ”

หมุดหมายแรกคือ Power Art แต่โดนเบรกจากผู้รับเหมา
“เค้าบอกว่าเค้าทำได้ เหมือนเลย พอวันมาติดตั้ง เพลินเข้าไปก็งง ๆ สุดท้ายมันไม่ใช่ ”
หลังจากเกิดความตั้งใจแล้ว คุณเพลินก็เริ่มเล่าให้ฟังถึงจุดเริ่มต้นที่ในการหาข้อมูลและเปรียบเทียบจากหลาย ๆ ที่ จนสุดท้ายหลังจากสอบถามพูดคุยก็มาปักใจที่เรา โดยหมายตาต้องใจในสี 207 Oak in Dark ในลวดลายการปูแบบก้างปลา จึงส่งภาพสีและลวดลายที่ได้จากเราให้กับทางผู้รับเหมา
“ตอนแรกเพลินเสิร์ชเยอะมากประมาณ 5-6 เจ้า ถ้าดูจากแชท เพลินส่งไปสอบถาม Power Art ตั้งแต่แรก แล้วก็ตั้งใจว่าจะใช้ Power Art แต่ผู้รับเหมาที่ทำอินทีเรียเขาบอกว่า เขาทำได้ เขามีเหมือนกัน แผ่นเดียวกัน ตัวเดียวกันเลย คือเพลินส่งรูป reference พื้นของ Power Art ไปให้ทางนั้น ว่าตั้งใจจะเอาสีนี้ รุ่นนี้ แล้วเขาบอกมาว่าเขาทำได้ พอวันมาติดตั้ง เพลินเข้าไปก็งง ๆ สุดท้ายมันไม่ใช่”

ความรู้สึกแรกหลังติดตั้งเสร็จคือ อยากรื้อ
“ อยากรื้อ คือดูก็รู้ว่าไม่ใช่กระเบื้องสำหรับปูลายก้างปลา เหมือนที่ปูตรงๆ แล้วลายตามาก แผ่นใหญ่ แล้วใช้กาวร้อนยึดด้วย”
คุณเพลินเล่าต่อว่าความรู้สึกแรกหลังจากเห็นพื้นใหม่ที่ติดตั้งเสร็จคืออยากรื้อออก จากนั้นจึงส่งภาพพื้นที่ได้มาสอบถามกับทางเราอีกครั้ง แล้วก็เริ่มคุยโดยตรงกับทางโรงงานเจ้าของกระเบื้อง ทำให้ทราบว่าทั้งตัวสี ขนาดแผ่น รวมถึงวิธีการติดตั้ง ไม่ตรงกับบรีฟที่ให้ไปทั้งหมด ทั้งเสียเงินเพิ่ม รวมถึงเสียเวลาเพราะกระทบกับไทม์ไลน์การทำงานของช่างอื่น ๆ อย่าง ช่างบิวท์อิน
“หลังจากที่ปูแล้ว เพลินอยากรื้ออะ เลยเอาตัวนั้นมาส่งถาม Power Art อีกที เพลินก็แน่ใจละว่ามันไม่ใช่ตัวเดียวกัน ก็เริ่มคุยตรงกับเจ้าของโรงงานที่เอากระเบื้องมา เค้าก็บอกว่าโอ้ย ถ้าเกิดปูแบบนี้เค้าทำไม่ได้หรอก มันแพงมาก มันเป็นอีกแบบนึง ราคามันไม่ได้เท่านี้หรอก
ซึ่งเพลินจ่ายราคาค่าปูพอ ๆ กับของ Power Art เลย แล้วพอรื้อปูใหม่กับ Power Art เพลินก็ต้องมาจ่ายอีก ตรงนี้ทางผู้รับเหมาเค้าช่วยออก 30% ของที่ Power Art มาปูให้ ที่เหลือเพลินออกเอง เท่ากับเพลินจ่ายค่าพื้นบ้านไปเกือบแสน”
คุณเพลินเสริมต่อว่า กระเบื้องยางเก่าที่รื้อออกมานั้นดูอย่างไรก็ไม่ใช่สำหรับการปูก้างปลา จึงได้ทักมาสอบถามกับทางเราอีกครั้ง
“พื้นยางเก่าที่รื้อออก คือดูก็รู้ว่ามันไม่ใช่กระเบื้องสำหรับปูลายก้างปลา มันเป็นกระเบื้องเหมือนที่ปูตรงๆ แล้วลายตามาก แผ่นใหญ่ แล้วเค้าใช้เหมือนกาวร้อนยึดด้วย ตอนที่ใจจะเปลี่ยน เราหาความรู้เยอะมาก เราก็ถามแอดมิน ของ Power Art คือเพลินไม่รู้ว่าใครตอบ ให้ข้อมูลดีมาก แต่ตอบช้านิดนึง คือถามอะไรไปคือตอบตลอดว่า เอ้ย จริง ๆ มันควรจะเป็นกาวมั้ย เค้าก็บอกว่าไม่ใช่นะครับ ถ้าเป็น SPC คลิกล็อก Herringbone ต้องไม่ใช้กาว”

ติดตั้งใหม่เห็นสีจริงแล้วชอบมาก นี่แหละที่ต้องการ!
“ บ้านมันจะไม่สวยเลยถ้าไม่ได้พื้นอันนี้ เค้าพูดแบบนี้นะคะ”
“ชอบหมดเลย ไม่ติดเลย ชอบมาก แบบมาก ๆ คือแฟนเพลินชอบสไตล์การตกแต่ง สีพื้น mood&tone ของ Dusit Central Park ค่ะ แฟนบอกเลยว่าเนี่ยแหละที่ต้องการ แบบนี้เลย คือแฟนทำงานตลอดจะไม่ค่อยว่างเข้าไปดู วันที่เค้าเห็นอ่าค่ะ เค้าบอก สวยมาก ชอบมาก ๆ เค้าบอกว่าบ้านมันจะไม่สวยเลยถ้าไม่ได้พื้นอันนี้ เค้าพูดแบบนี้นะคะ คือสีมันสวยมากจริง ๆ เหมือนมันเข้ากับทุกอย่างในบ้านไปหมดเลย ทั้งที่ในบ้านยังไม่มีอะไรเลยนะ (หัวเราะ) แค่แสงก็สวยมากจริง ๆ เป็นมุมที่ถ่ายรูปได้อีกเพียบ
เมื่อเราแอบถามว่ารู้จัก Power Art ได้อย่างไร?
“Power Art เราเก็บเป็น
Last choice
เลย เพราะเราคิดว่าแพง”
คุณเพลินแชร์จุดเริ่มต้นที่ได้รู้จักเราให้ฟังว่ามาจากเพื่อนของเพื่อน จากนั้นจึงเริ่มเสิร์ชข้อมูล แล้วตามดู ตามศึกษา ก่อนที่จะมาจบเรื่องพื้นกับเราครับ
“คือเพื่อนของเพื่อนใช้ Power Art เค้าอยู่ทาวน์โฮม ตอนนั้นเพื่อนบอกว่าเนี่ยสีบ้านคนนี้สวยมาก คือเราไม่รู้จักเค้าเป็นการส่วนตัวนะคะ เค้าบอกว่าเนี่ยใช้เจ้าเดียวกับยูทูปเบอร์เลย เช็คมากลายเป็นว่าเจ้านี้ถูกสุดนะ เราก็แบบเห้ยเป็นไปได้ไง อินฟูใช้เลยนะ เราก็เลยรู้จัก Power Art จากแบบนี้ค่ะ
พอเราเสิร์ช เข้าไปตามดู ตามแฮชแท็ก เห็นคนใช้เยอะมาก ก็คิดว่าต้องแพงแน่ไม่กล้าทักไปถามราคา จนวันที่เรื่องบ้านโอนเสร็จ คุยเรื่องแบบเสร็จ ก็เลยทักไปถาม แต่ Power Art เราเก็บเป็น Last choice เลยเพราะว่าเราคิดว่าแพง เลยทักเจ้าอื่นก่อนแต่เค้าประเมินมาแพงมากแถมยังไม่รวมค่าติดตั้ง ค่าบัว คือจะมีจุกจิกทีหลังตามมา คือถ้าดูจากแชทจะเห็นว่าเพลินถามเยอะมาก”

บอกเล่าความประทับใจในทีมช่างเป็นการทิ้งท้าย
คุณเพลินขอฝากความประทับใจถึงทีมช่างรวมถึงทีมงานของเราที่ฟังแล้วสุดแสนจะหัวใจฟูครับ
“ประทับใจช่างมาก อันนี้คือฝากชื่นชมนะคะ ช่างแจ๋ม ชอบมาก บริการดี น่ารักมาก คุยรู้เรื่อง สะอาด ต่างกับช่างที่เป็นช่างอีกเจ้ามาปู เค้าก็แบบไม่ได้คุยกับเรา ไม่ได้ถาม ไม่ได้แนะนำอะไร
เหมือนเราเข็ด ครั้งที่เราแล้วอยู่แค่แป็บเดียวดูหน้างาน แล้วก็กลับ แต่พอช่างแจ๋มมาเราอยู่ทั้งวันเลย เราเอาลูกไปอยู่ด้วยที่ชั้นบน แล้วช่างก็แบบปูอย่างนี้มั้ย อันนี้โอเคมั้ย มันจะเป็นประมาณนี้นะ คือดีมาก คุยดีสุภาพมาก”
“มีเกิดปัญหาจากช่างมาบิวท์อินทำพื้นเป็นรอย ก็ติดต่อให้เข้ามาแก้ เป็นช่างแจ๋มเข้ามาแก้ให้ เนี้ยบเหมือนเดิม ทุกอย่างเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น ชอบมาก โปรมาก”


Power Art เราโดดเด่นในเรื่องของเฉดสีและลวดลายที่สวยไม่เหมือนใคร รวมถึงขนาดแผ่นก้างปลาที่มีขนาดเล็กที่สุดในท้องตลาด (ไม่เล็กไม่ใหญ่จนเกินไป) ทำให้ได้มิติลวดลายของเส้นสายที่สวยแบบกำลังพอเหมาะพอดี ได้สีที่ตรงปก ตรงใจ ไม่ทำให้ผิดหวังแน่นอนครับ
เราพร้อมส่งมอบพื้นกระเบื้องยาง SPC ที่ดีที่สุดให้กับคุณลูกค้าทุกท่าน ซึ่งไม่ใช่เพียงแค่คุณภาพของวัสดุเท่านั้น แต่รวมไปถึงการให้บริการของทีมงานทุกส่วนที่ทำงานด้วยความเข้าใจหัวใจของคนทำบ้านทุกท่าน เพื่อให้คุณลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่สมบูรณ์แบบและมีความสุขในทุกวันของการพักอาศัยครับ
—–
สนใจอยากเปลี่ยนอารมณ์ให้บ้านสวย ละมุน อบอุ่นและมีเสน่ห์มากขึ้นด้วย กระเบื้องยาง SPC ลายไม้